爱体育-山推挖掘机举办2020年服务交流会

    山推发掘机举行2020年办事交换会 www.6300.net 2019-12-10中国工程机械信息网

12月7日上午，山推发掘机2020办事交换会在陕西年夜礼堂进行。近50家代办署理商齐聚古都西安，共谋2020年办事成长年夜计。公司党委副书记、总司理王飞，党委副书记、纪委书记、工会主席朱晴，市场营销总监李军等公司带领和客户办事部、研究院、质保部等相干部分负责人出席了会议。会议由客户办事部部长助理高希波主持。

王飞指出，办事工作是企业市场竞争力的焦点地点，客户满足是企业成长的根本。配件撑持是整机办事的条件和泉源，没有配件就没有办事，来岁工场端和经销商端配件的公道贮备工作都要赐与足够正视；经销商培训工作是山推发掘机撑持经销商成长的焦点营业之一，是经销商展开发卖和办事工作的根本，要下鼎力气晋升经销商培训这个软实力。他但愿全部经销商同仁要切切实实加年夜对办事、配件、培训三风雅面的正视力度，做年夜做强后市场扶植，全力完成202������0年客户办事工作。

会上，相干负责人还别离对2019年办事配件营业、质量节制作了总结报告请示，并对2020年的办事配件政策进行了宣贯。

在办事和产物交换环节，预会宾客同相干部分负责人坦诚相对，针对存眷的热点机型、从属装配、市场存在问题和改良建议，进行了深切的切磋，针对上述问题，工场将延续跟踪并出具改良办法。

朱晴作总结讲话，他必定了各代办署理商本年在客户办事工作上的支出和成就，并对来岁的办事工作提出了四点要求：一是要做好2019年的配件贮备工作，这是后市场的焦点工作，要真正做到戎马未动，粮草先行；二是要加年夜对纯粹部品的正视力度，严酷监视查抄纯粹部件的利用环境；三是要正视经销商办事的人员培训，切实晋升办事人员技术品级程度；四是要加年夜公司在信息化方面的投入撑持力度，经由过程信息化进级增进客户办事工作再上新台阶。经由过程以上几点办法，力图更好地博得客户的承认，切实践行“客户满足是我们的主旨”。

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